Der Einsatz in Flüchtlingsunterkünften erfordert von Sicherheitsdienstleistern ein besonderes Maß an Fingerspitzengefühl. Sie sind nicht nur für Sicherheit verantwortlich, sondern für die Ruhe unter den Flüchtlingen auch. Unsere Mitarbeiter sind häufig in organisatorische Abläufe eingebunden und arbeiten deshalb sehr eng u. a. mit öffentlichen Behörden zusammen.

Die ordnungsmäßige Durchführung aller Aufgaben basiert auf umfangreichen und kostenintensiven Fortbildung und Schulungsmaßnahmen, wie z.B. der Sachkundeprüfung oder Unterrichtung nach §34a der GewO, zusätzlich das Training im Umgang mit Konflikten (Deeskalationstraining).